Qui sommes-nous ?
Un collectif de coachs sportifs spécialisés, coordonné par un coach référent qui veille à vous offrir un accompagnement personnalisé, fiable et durable.
Je suis Stephan Excoffier, fondateur de coachs-sportifs.ch.
Lorsque j'ai créé ce projet, je suis parti d'une conviction simple : un accompagnement de qualité ne dépend pas uniquement des compétences d'un coach, mais aussi de la capacité à orienter chaque client vers le professionnel qui lui correspond le mieux et à assurer un suivi sérieux tout au long de son parcours.
Depuis 2016 • Plus de 35 coachs spécialisés • Genève & Lausanne
POURQUOI AVOIR CRÉÉ
UN COLLECTIF DE COACHS ?
Au fil de mon expérience, j’ai constaté que chaque client arrive avec des besoins, des objectifs et des disponibilités qui lui sont propres. Certains souhaitent retrouver la forme, perdre du poids ou se renforcer, tandis que d’autres recherchent un accompagnement spécialisé en Pilates, yoga, boxe, natation ou dans une autre discipline.
Or, aucun coach, aussi compétent soit-il, ne peut être spécialiste de tous les domaines, répondre à toutes les demandes ni être disponible à chaque horaire. Un suivi reposant sur une seule personne peut également être perturbé par une absence, un changement de disponibilité ou simplement par l’envie du client de découvrir une autre approche.
J’ai donc choisi de réunir des coachs aux compétences complémentaires au sein d’un même collectif. Cette organisation permet de proposer à chaque client le professionnel qui correspond le mieux à ses objectifs, tout en lui donnant la possibilité de faire évoluer son accompagnement, de changer de coach ou de varier les services selon ses besoins, sans perdre les séances achetées auprès de notre équipe.
QUEL EST MON RÔLE
AU SEIN DU COLLECTIF ?
En tant que fondateur et coach référent de coachs-sportifs.ch, je prends personnellement connaissance de chaque nouvelle demande. J’échange avec le client afin de comprendre ses objectifs, ses disponibilités, le lieu souhaité pour les séances ainsi que ses éventuelles préférences.
Je présente ensuite la demande aux membres de notre équipe susceptibles d’y répondre et vérifie leurs disponibilités réelles. Le client peut ainsi découvrir plusieurs profils adaptés à sa situation et choisir le coach avec lequel il souhaite commencer son accompagnement.
Une fois le suivi mis en place, le coach choisi devient naturellement l’interlocuteur principal pour l’organisation et le contenu des séances. Je reste toutefois présent en soutien afin de veiller au bon déroulement de l’accompagnement, de centraliser le suivi administratif et d’intervenir lorsqu’un ajustement est nécessaire.
Je m’assure notamment que les séances réalisées soient correctement enregistrées et communiquées chaque mois. En cas d’absence, de changement de disponibilité ou d’envie de varier les approches, je peux également organiser la continuité du suivi avec un autre coach ou un autre service de notre équipe.
COMMENT LES COACHS
SONT-ILS SÉLECTIONNÉS ?
La qualité de notre accompagnement repose avant tout sur les professionnels qui composent notre équipe. Chaque coach est donc sélectionné avec attention, en tenant compte de ses compétences, de son expérience, de sa spécialisation et de ses qualités humaines.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES
Nous vérifions que chaque coach dispose des connaissances et des compétences nécessaires pour exercer dans sa discipline et accompagner ses clients de manière sérieuse, adaptée et sécurisée.
EXPÉRIENCE ET SPÉCIALISATION
L’expérience du terrain et les domaines de spécialisation sont essentiels pour proposer des profils réellement adaptés aux objectifs recherchés, qu’il s’agisse de remise en forme, de renforcement musculaire, de Pilates, de yoga, de boxe, de natation ou d’un autre service.
QUALITÉS HUMAINES ET ADAPTATION
Les compétences techniques ne suffisent pas. Nous accordons également une grande importance à l’écoute, à la pédagogie, à la bienveillance et à la capacité du coach à adapter ses séances au niveau, à la personnalité et aux besoins de chaque client.
FIABILITÉ ET PROFESSIONNALISME
La ponctualité, la communication, le respect des engagements et la régularité du suivi font également partie de nos critères. Un bon accompagnement repose autant sur la qualité des séances que sur la fiabilité du professionnel qui les assure.
Avant d’intégrer notre collectif, chaque coach échange personnellement avec moi afin que je puisse mieux connaître son parcours, son approche et ses domaines de compétence. Je veille ensuite à lui confier uniquement les demandes auxquelles son profil, ses compétences et ses disponibilités permettent de répondre de manière réellement adaptée.
COMMENT SE DÉROULE
VOTRE ACCOMPAGNEMENT ?
De votre première demande au début de vos séances, chaque étape est organisée afin de vous orienter vers un coach adapté à vos objectifs et réellement disponible.
01
Vous nous présentez votre demande
Vous nous indiquez le service recherché, vos objectifs, votre localisation, vos disponibilités ainsi que vos éventuelles préférences.
02
J’étudie personnellement votre demande
Je prends connaissance de votre situation afin de déterminer quels profils de notre équipe sont les plus susceptibles de vous correspondre.
03
Je vérifie les profils adaptés et disponibles
Je présente votre demande aux coachs concernés et vérifie leurs disponibilités réelles avant de vous transmettre leurs profils.
04
Vous choisissez votre coach
Vous découvrez les professionnels proposés et restez libre de choisir celui ou celle avec qui vous souhaitez commencer votre accompagnement.
UN ACCOMPAGNEMENT QUI
S'ADAPTE À VOTRE ÉVOLUTION
En choisissant notre collectif, vos séances ne sont pas exclusivement liées à un seul coach ni à une seule discipline. Votre accompagnement peut évoluer selon vos objectifs, vos disponibilités et vos préférences, sans perdre les séances restantes de votre forfait.
Votre forfait est lié à notre collectif, et non à un seul coach.
ASSURER LA CONTINUITÉ
En cas d’absence ou de changement de disponibilité de votre coach habituel, je peux rechercher un autre professionnel disponible au sein de notre équipe afin d’assurer la continuité de votre suivi.
CHANGER DE COACH
Si vous souhaitez découvrir une autre approche ou si vos besoins évoluent, vous pouvez poursuivre votre accompagnement avec un autre coach du collectif.
VARIER LES SERVICES
Vous pouvez également utiliser vos séances pour découvrir une autre discipline proposée par notre équipe, selon vos objectifs et les disponibilités des professionnels concernés.
CONSERVER UN SUIVI CENTRALISÉ
Même lorsque votre accompagnement évolue, votre forfait et le décompte de vos séances restent gérés au sein du même collectif.
Les prestations proposées diffèrent selon la ville : nos services à Genève ou nos services à Lausanne.
TROUVONS LE COACH QUI VOUS CORRESPOND
Que vous recherchiez un accompagnement en coaching sportif, en Pilates, en yoga, en boxe, en natation ou dans une autre discipline, je prends personnellement connaissance de votre demande afin de comprendre vos objectifs, vos disponibilités et vos préférences.
Je peux ainsi vous orienter vers les profils les plus adaptés parmi les professionnels réellement disponibles au sein de notre équipe.
Un premier échange nous permet de mieux comprendre vos objectifs et de vous proposer un accompagnement réellement personnalisé.
